您好，5歲到12歲之間的兒童如無(wú)大人陪同乘機(jī)，必須辦理“無(wú)陪伴兒童”服務(wù)。您可以通過(guò)航空微出行小程序點(diǎn)擊聯(lián)系客服協(xié)助辦理。需準(zhǔn)備以下資料：孩子身份證或戶口本、航班信息、出發(fā)和接送機(jī)人的姓名、聯(lián)系方式及身份證號(hào)。航空公司會(huì)安排專人協(xié)助孩子完成登機(jī)、飛行過(guò)程看護(hù)、落地交接等環(huán)節(jié)，確保孩子旅途安全。服務(wù)費(fèi)一般為100元到300元不等，需至少提前48小時(shí)申請(qǐng)。建議盡早辦理，以確保航班有無(wú)陪服務(wù)名額。