在現代快節奏的生活中,有時候家長們可能會面臨孩子需要獨自乘坐飛機出行的情況。山東航空貼心地為年齡已滿 5 周歲未滿 12 周歲且計劃獨自旅行的兒童,在全航程由山航實際承運的航班(包括國內、國際、地區的直達航班)上,提供無成人陪伴兒童服務,解決了家長們的后顧之憂。那么,如何為孩子購買山航的無成人陪伴兒童機票呢?下面就為大家詳細介紹。
一、購買渠道
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您可以電話聯系航空微出行客服:是一種便捷又直接的方式。接通后,向客服清楚地提供兒童的姓名、年齡、身份證號碼等信息,以及您要乘坐飛機的時間,或者其他要求例如座位靠窗等需求,都可以向客服說明,非常省心。輸入相關信息后,別忘了打印出申請書,這樣就可以避免在機場手填了。工作人員電話:400-666-2230
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微信搜索“航空微出行微信公眾號或者小程序:登錄后找到訂單管理頁面,直接聯系在線客服,填寫無成人陪伴服務申請表,通過審核后會有短信或者郵件通知。

二、注意事項
年齡限制:山航規定只有 5 - 12 歲的未成年兒童符合無成人陪伴兒童乘機條件,年齡未滿 5 周歲的兒童以及未滿 16 周歲的聾啞 / 雙目失明兒童不能單獨乘機。
數量限制:每一航段限載 5 名無陪兒童,所以一定要盡早申請,以免因名額已滿而無法辦理此項服務。
接送安排:家長或監護人需要提前至少 90 分鐘將孩子送到機場,并在目的地安排好接機人提前等候。送機時,要與機場工作人員做好交接工作,確保孩子的安全過渡。
航班變動:如遇航班延誤,山航會及時通知家長,并安排工作人員照顧好孩子;若遇航班取消,山航也會及時與家長聯系,共同協商并確保孩子得到妥善的后續安排。
服務范圍:目前山航無法提供與外航聯運航班的無成人陪伴兒童中轉服務,僅在山航實際承運的國內、國際及地區直達(含經停)航班上提供此服務。
為孩子購買山航無成人陪伴兒童機票雖然有一定的流程,但只要按照上述步驟和注意事項操作,就能為孩子的獨自飛行之旅做好充分準備。讓孩子在山航工作人員的悉心照料下,安全、愉快地抵達目的地。如果您還有其他疑問,建議出行前通過山航官方渠道獲取最新無陪兒童乘機規定,以確保順利出行。